Filtres
9 produits
Une question ? On a la réponse.
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, livraisons et retours.

Vendez-vous uniquement des polos zippés ?
Oui — c’est notre spécialité.
Chez Montelu, nous nous consacrons exclusivement à la création de polos zippés de haute qualité, alliant style intemporel et confort au quotidien.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Pas pour le moment.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Cela nous permet d’assurer un service rapide, fiable et localisé pour nos clients.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui — la livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes livrées en France.
Aucun montant minimum n’est requis.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous traitons généralement les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables.
La livraison prend ensuite 2 à 5 jours ouvrables après l’expédition.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article.
Les produits doivent être non portés, non lavés, et en parfait état avec les étiquettes d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Plus d’informations sont disponibles sur notre page Politique de retour et de remboursement.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois votre retour reçu et approuvé, nous traitons votre remboursement sous 10 jours ouvrables.
Vous recevrez un email de confirmation dès qu’il est effectué.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
- Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex, Maestro)
- PayPal
- Apple Pay & Google Pay
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Consultez notre page Moyens de paiement pour plus de détails.
Comment contacter Montelu ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment à info@montelu.com.
Nous sommes aussi présents sur Instagram — venez nous saluer :
@montelu.official
